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每经记者杨卉摄
9月25日晚间 ,小米集团创始人雷军再次站上舞台,开启了他的第六次个人年度演讲 。会后,雷军接受了《每日经济新闻》等媒体的采访。雷军称 ,踩过坑后,小米已经开启了全面高端化的战略,汽车 、手机 ,甚至是路由器等电子产品都在向高端化迈进。
汽车方面,雷军表示,感激新能源汽车行业所有先行者 ,并认为目前国产汽车都在进步,大家没必要在竞争上搞得很难看 。虽然小米交付汽车只有一年半的时间,也为国产汽车的高端化做出了贡献。但小米汽车发布后成为全网被“黑”得最惨的品牌之一,希望汽车产业肃清风气。
手机方面 ,雷军称市场竞争的复杂度和难度远超过汽车,只能打“持久战 ” 。经过几年摸索,小米形成了自己的高端化的“方法论”:科技引领、认知引领、审美引领。不过 ,眼下又遇到了新的问题——定制服务。“如果5年后我们的定制服务(能被)很多高端客户喜欢的话,就基本做成了,能打平了 。我都不想要挣钱 ,如果可以不亏钱,就算非常成功了。”雷军称。
以下为经过不影响语义的调整的对话实录:
谈小米手机:通过改名,希望外界能够重新认识小米手机
提问:小米17这款产品 ,从16改名到17,引发了不少热议。同时您也提到要“全面对标iPhone ” 。该如何理解这句话与改名的关系?另外,现在不少中国厂商都在从互联网公司转型为硬核科技公司。您怎么看待这种持续的创新与突破?我们什么时候能从并跑走向领跑?
雷军:这一次我们把小米16改名为小米17 ,引发的舆情也令我挺惊讶的。改名的主要原因是,小米做手机已经15年了,但在不少人心里依然存在一些刻板印象 。所以我觉得有必要让大家重新认识小米手机。事实上,这一代小米17的产品力实现了跨代升级 ,非常炸裂。
5年前我们提出要对标苹果,我认为这是需要勇气的 。敢于对标世界第一,才能一步一步实现从接近到并跑 ,再到领跑。5年前我们坚定地提出对标,如今我们说“全面对标”,是因为小米17在很多方面已经超越了iPhone 17全系列。
无论是电池技术 、屏幕技术 ,还是散热能力,我们都有重大突破 。比如,小米早在5年前就开始使用VC均热板 ,而今天我们已经应用了更加先进的技术。在传感器、潜望镜等领域,我们都有许多创新。
这是我们敢改名小米17,敢正面对垒的底气和勇气 。通过改名这个举动 ,希望外界能够重新认识小米手机,同时也再次传递出我们敢于挑战世界第一的决心。
提问:小米17从材料上突破的创新模式,相比传统的硬件参数堆砌,投入周期更长、难度更大。这是否意味着小米在供应链自主化上进入了新的阶段?未来在影像传感器 、电池核心材料等其他关键领域 ,是否会复制这种“深度自研+国产合作”的模式?
雷军:5年前我们就提出了要转型智能制造,转型硬核科技公司。硬核科技公司的核心是能力驱动,不是赌机会 ,而是需要3年、5年、10年的投入和持续研发才能真正把事情做成 。所以5年前我们就直接提一个目标,就是5年时间。做芯片的时候,我们干脆提了10年目标。
小米的时间长度越来越长 ,这也是为什么外界觉得小米的成果好像是“突然出现 ”,其实并不是突然,是因为我们之前都在保密状态 ,发布时在我们内部都做了5年 、10年时间 。
这几年我对中国的工业越来越有信心。我们早期都在应用层创新,应用创新、场景创新,这是中国公司的长处。这几年我们逐步到零部件级的、芯片级的创新 ,今天我看到越来越多在材料层创新,在材料和核心零部件创新 。
电池技术也是一个典型的例子,因为原来像宁德时代在动力电上取得了突破,后来由于动力电池的投资特别大 ,动力电池进步很快。现在反过来,整个手机的消费型的电池技术也在突飞猛进的发展。
提问:您对小米手机系列的预期是怎样的?长期来看,小米或者说国产的手机厂商与iPhone的竞争 ,未来会是怎样的态势?
雷军:我觉得苹果是家非常好的公司,需要我们每一家公司潜心学习 。这一次iPhone 17系列卖得非常好,网上的评价叫“牙膏挤爆”了 ,他们相对过去的iPhone往前迈了一大步。讲实话,在很多技术领域里面,小米17都领先 ,这就是我们为什么有信心全面对标。当然,我相信这一轮的小米17的销售也会超过我们预期 。
但是我们跟苹果的竞争可能还是一个漫长而痛苦的过程,我们还是要全心全意向苹果学习 ,一步一步地把每一个细节做好。苹果是360度无死角,在每个领域它都下了很大的功夫,我们现在可能是先找10个点突破,接着找20个点突破 ,然后一步一步覆盖更多的角度。
所以我们在多维度全面对标,不仅仅是以前的主要配置和参数,现在更多要在科技引领 ,要在更多体验方面对标苹果,甚至超越苹果。
提问:未来3到5年,能不能找到智能手机新的销量增长突破口?
雷军:从全球来看 ,手机市场是竞争特别激烈的市场 。它的竞争难度超过了汽车,(手机)全球(市场的)对手是苹果、三星 、华为,都是这个星球上的科技巨头 ,竞争的难度特别高。
在中国市场,这个市场也是我见过最离谱的市场,六个主要的玩家 ,平均都占15%、16%的市场份额,各领风骚两三个月。今天你可能第一,过两三个月就排到第六 。我们的这五家同行都是很了不起的公司,实话实说 ,我从内心深处很钦佩这些公司的能力,他们很了不起,在这么强大的同行的压力下 ,我们早就放弃了速胜的可能性。
两年前,我跟他们提的目标是每年坚定增长1%的市场份额,不用着急 ,慢慢来,我觉得小米最强大的是,时间是小米的朋友 ,小米是长跑型选手,时间越长我们越强。
在整个手机市场,尤其中国手机市场 ,我们打的就是持久战,我认为这正好是小米的长项 。我们的确要向所有的同行学习,要在各个维度不留死角,有决心做六边形战士 ,在每一个维度去看跟对手差别在哪里。这个没有别的方法,手机市场的竞争的复杂度和难度远超过汽车。
谈小米汽车:在高端的时代里,下一步是体验平权
提问:您提到在高端汽车市场上 ,中国汽车企业正在全面崛起 。那么在这一趋势中,小米扮演了怎样的角色?其影响或推动作用体现在哪些方面?
雷军:小米在底盘技术、驾控性能等方面,都是向传统豪华车学习 ,比拼保时捷。过去100年来,几乎所有高端汽车都在纽北赛道上打磨产品,而小米是第一家把纽北当作主场 ,认真的在把车的驾控做好 、底盘做好,这是做车的基本功。
有人可能会质疑,车跑得那么快干嘛?只有在快到极限状态下 ,才能把车做好 。这不是我发明的,而是全球汽车工业100年来的通行做法,只是中国车企直到现在才开始做这件事。
我相信,在小米的带动下 ,会有越来越多的车更加重视驾控、底盘和汽车的机械素质。这是小米进入汽车工业后,给整个市场带来的一个重要变化。
此外,我们还在推动“人、车 、家”全生态的互联与开放合作 ,这也是小米为行业注入的新元素 。比如高度重视设计,车漆就是一个典型例子。小米的车漆都很好看,接下来我们计划在3年内再做100种车漆。
提问:小米经过这几年的技术和产品发展 ,包括SU7以及小米手机,可以看到在年轻人心中的定位,已经转变为“时尚科技潮人 ” 。您怎么看待这种定位?小米为此做了哪些努力?
雷军:15年前 ,小米本身定位是为网络“发烧友”准备的,谁也没想到小米的成长速度也超出了我们自己的想象,变成了一个大众品牌。
但其实当时我们是没有做好准备的 ,五六年前,我们所遇到的痛苦就在于,成长很快,很多人对我们不了解 ,有很多偏见,再加上因为成长太快,很多事情是自己也做得不好。
所以经过半年反思后 ,我们做了一些重大决定,其中一个就是要推动高端化,让更多高端用户、女性认可 。因为网上极客发烧友有多以男性群体为主 ,所以那时小米是一个偏男性的品牌。但是今天来看,小米汽车的用户接近半数是女性。用户结构发生了翻天覆地的变化,这正是5年前高端化推动的 。
在这5年的探索中 ,我们逐步形成了高端化的方法论,即“三大引领”:科技引领、认知引领 、审美引领,只有在这3个维度上提升自己 ,才能一步一步把高端化做好。
为此我们每个季度都会组织研讨,复盘在高端化的过程中有哪些成绩、遇到了哪些困难,或者踩过的坑。
今天推出的定制化服务是个“超能力”,我说的是真的话 ,因为大部分人都反对,说这事干的吃力不讨好,干的不好又被骂死 。我说如果我们不去探索 ,我们很难把它做好。定制化看似琳琅满目,但每一个东西都要做好,工作量是巨大的。过去 ,只有几百万元的豪车才会提供这种服务,今天我们认为在今天这个社会,大家对个性化的需求 ,对审美的需求越来越高,在高端的时代里,下一步是体验平权 ,把过去我们认为超豪的那些体验,让大众客户也享受得到,这就是我们正在努力的方向。
提问:小米汽车发布之后,这个市场和用户的反馈非常热烈 ,我们也观察到网络上出现的一些抹黑小米的不实信息,并且还有针对小米车主不太友好的声音出现,您如何看待这个问题?
雷军:小米汽车发布以后 ,肯定成为了全网被“黑 ”得最惨的品牌之一,这次六部委的联合行动,打击黑水军、黑公关 ,我们举双手支持 。我们觉得整个汽车产业还是需要风清气正的环境才能持续发展。所以在这一点上,小米汽车是受害者,我们也希望全社会呼吁打击这些黑公关和黑水军 ,是他们让我们整个产业发展真的遇到了很多困难。
提问:您和李想互相交流会在哪些方面?
雷军:首先,小米汽车是后来者,我们发自内心深处感激新能源汽车行业所有先行者 ,小米作为后来者,还是享受了很多时代红利 。
所以从第一天起,我们认为小米有责任帮助整个行业进步,因为我们是受益者 ,也要反馈这个行业。所以我们加入整个汽车行业以后,一直强调合作共赢,跟大家一起进步。在过去的一年半里 ,大家应该看到,我们还是有效的推动了行业之间的合作 。
我觉得今天国产汽车大家都在进步之中,其实没必要搞得很难看。我觉得(我们要)相互合作 ,而且这个市场也很大,还远没有到我们几家要比的阶段,我们经过手机行业那么残酷的竞争 ,相对来说,汽车行业目前大家可能都在成长的阶段。
基于这一点,我觉得这个新产业还是要共同合作 ,然后推动整个国产的汽车产业的进步 。所以我们也在推动IoT标准和协议的开放。包括这两天我们也宣布了小米手机的秒充协议全部免费,让更多的车能够更好支持小米手机。而且有不少的车厂跟我们正在结盟和合作 。等合作到一个阶段,我们再公布给大家。
然后谈到跟“蔚小理”的关系,我们也很有幸 ,小米成为了蔚来 、小鹏的早期投资者,理想虽然我们早期没有投资,但是因为理想跟我们都是北京企业 ,我们也有很多的合作。而且实话实说,我也非常钦佩理想为整个新能源汽车做出的伟大贡献,大家低估了这个产品定义的价值 ,我认为理想开创了大空间增程SUV这条路,不少车厂都是摸着理想过河,所以也是借这个机会 ,再次向李想本人表示崇高敬意。
谈小米转型:高端化科技引领有高要求,推动了小米坚持技术为本
提问:请您谈谈今年演讲的感受 。
雷军:5年前,市场上有不少批评声 ,我们自己也感到无比焦虑。所以在内外压力下,我们开始重新思考(小米)何去何从。
这几年最大的变化有两点:第一,我们坚定地从互联网公司转型为硬核科技公司,走向智能制造的新战场 。互联网是机会驱动的 ,而硬核科技公司是使命驱动的,所以我们坚持技术立业,并制定了“5年研发投入1000亿元”的计划。5年投1000亿元对当时的小米还是很大一笔钱 ,2019年我们全年的研发费用才75亿元,但最终我们还是完成了目标,累计投入约1020亿元到1050亿元。
第二 ,在新5年规划中,我们将研发投入提高到2000亿元 。今年一年的研发投入已经超300亿元。大家今天看到的小米变化,其实都是这一系列投入的结果。过去我们常常是跟随者 ,而今天发布的很多技术已处在行业前列 。
所以今天的这个“改变 ”主要是想跟大家讲,就是小米变化了什么,为什么会有今天的结果。
外界常说小米好像“一夜之间就变了” ,其实并没有所谓的突然。比如芯片业务我们坚持了10余年,汽车也是做了很久才对外公布 。只是因为我们习惯产品到了最后才说,才会给大家这样的印象。
提问:过去5年,小米发生了非常大的变化 ,尤其是在高端领域的发力。这一转向是出于怎样的考量?您认为这5年最大的变化是什么?
雷军:小米在15年前创办时,我们的使命是始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。简而言之 ,就是科技平权 。当时我进入制造业,,就是希望用互联网的技术和方法推动科技普及 ,这就是我们的使命。
但5年前我们发现,智能手机已经全面普及,开始产能过剩 ,用户开始追求进一步的升级。我们经过反思后,坚定地提出了高端化战略,全面对标苹果 ,进入高端领域,以更好地满足用户需求 。这5年间,我们在高端手机的发展上下了很大功夫,跌跌撞撞摸索了很多经验。
在汽车业务上 ,我们坚定做高端车。今年我们公布的第二季度财报,小米汽车的含税均价达到28.9万元,与BBA相近 。尤其是五六十万元价位的Ultra车型 ,能够实现大规模销量,让我更加坚信,只要下功夫投入技术研发 ,不断在高端化道路上前行,就有机会真正把高端化做成。基于在手机和汽车上的经验,我们今天也在推动全品类高端化。过去我们的确走得有些快 ,如今我们更加注重设计和质量的全面提升 。
所以,5年前我们下定决心适应整个时代的需求、适应消费者更高的需求进入高端化领域,而且也只有高端化对整个科技引领有特别高的要求 ,这就推动了我们坚持技术为本,坚持大规模投入研发的过程。
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